গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ck226 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো ব্যবহৃত হয়েছে। প্রতিটি পরিভাষার সুনির্দিষ্ট অর্থ নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:
- "ck226" বা "প্ল্যাটফর্ম" — ck226.org ওয়েবসাইট এবং তার সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও ডিজিটাল পরিবেশ।
- "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যিনি ck226 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত একাউন্ট ধারণ করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
- "একাউন্ট" — সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করা যায়।
- "ব্যালেন্স" — সদস্যের একাউন্টে জমা থাকা অর্থ যা গেম খেলতে বা উত্তোলন করতে ব্যবহারযোগ্য।
- "বোনাস" — ck226 কর্তৃক সদস্যদের প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
- "বেটিং / বাজি" — নির্ধারিত শর্তে অর্থের বিনিময়ে কোনো ঘটনার ফলাফলের উপর পূর্বানুমান।
- "টার্নওভার" — বোনাস থেকে উত্তোলনযোগ্য হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় মোট বেটিং পরিমাণ।
২ গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা
বয়সসীমা বাধ্যতামূলক: ck226-এ নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের জন্য সদস্যকে অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ck226 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা পেতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনি যদি কোনো দেশের আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং থেকে আইনগতভাবে নিষিদ্ধ হন, তাহলে ck226 ব্যবহার করতে পারবেন না।
- আপনার একটি বৈধ পরিচয়পত্র এবং একটি সচল মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
- প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি একাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক একাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনি সচেতনভাবে ও স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের দ্বারা পরিচালিত নন।
ck226 যেকোনো সময় যেকোনো সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যর্থ হলে একাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
৩ একাউন্ট নিবন্ধন
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
ck226-এ একাউন্ট তৈরির জন্য সদস্যকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা ভুল তথ্য পাওয়া গেলে একাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
৩.২ একাউন্টের নিরাপত্তা
সদস্য তার নিজের একাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। একাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে সদস্যকে অবিলম্বে ck226-এর সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে।
- পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে গঠিত হতে হবে।
- পাসওয়ার্ড অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- ck226 কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড চায় না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ প্রতারণামূলক বলে বিবেচিত হবে।
৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
ck226 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্টের সাথে সম্পর্কিত প্রমাণ
- সাম্প্রতিক ছবি (সেলফি বা আইডি কার্ডের সাথে)
পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমা (ডিপোজিট)
ck226-এ জমা করার জন্য বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলো গ্রহণ করা হয়। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:
- bKash — তাৎক্ষণিক জমা, ন্যূনতম ৳৫০০
- Nagad — তাৎক্ষণিক জমা, ন্যূনতম ৳৫০০
- Rocket — সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট, ন্যূনতম ৳৫০০
- Upay — সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট, ন্যূনতম ৳৫০০
- ব্যাংক ট্রান্সফার — ১-২৪ ঘণ্টা, ন্যূনতম ৳১,০০০
জমাকৃত অর্থ সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকেই আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত একাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
ck226 থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০।
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেখান থেকে জমা করা হয়েছে।
- প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
- bKash ও Nagad-এ উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
৪.৩ কারেন্সি
ck226 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। কোনো রূপান্তর ফি বা লুকানো চার্জ নেই।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
ck226 সদস্যদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
৫.১ স্বাগত বোনাস
- স্বাগত বোনাস প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য এবং প্রতি সদস্য মাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য।
- বোনাস ব্যবহারের আগে নির্ধারিত টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ একক বেটের সীমা প্রযোজ্য।
৫.২ সাধারণ বোনাস নিয়ম
- বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের নির্ধারিত গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
- ck226 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ck226 বোনাস বাতিল ও একাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্তাবলী রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের পৃষ্ঠায় সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম
ck226-এ উপলব্ধ সকল গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:
- একটি বেট সম্পন্ন হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
- সিস্টেম বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে কোনো বেট অনিশ্চিত হলে ck226 তা শূন্য বলে ঘোষণা করতে পারে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে প্রদর্শিত ভুল অডস বা পেআউট ঠিক করার অধিকার ck226-এর রয়েছে।
- ক্রিকেট বেটিং-এ ম্যাচ পরিত্যক্ত বা টাই হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- স্লট গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ RNG (Random Number Generator) নির্ধারিত এবং পরিবর্তন অযোগ্য।
৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপ ck226-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন করলে একাউন্ট অবিলম্বে বাতিল ও সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- একাধিক একাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেট করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে গেম খেলা।
- বোনাস সিস্টেমের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা গ্রহণ।
- হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের মাধ্যমে ck226 বা অন্য সদস্যদের ক্ষতি করা।
- ক্রীড়া কারচুপি বা ম্যাচ ফিক্সিং-এ অংশগ্রহণ করা।
- অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা আপত্তিকর আচরণ প্রদর্শন করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট একাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
৮ একাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
৮.১ সদস্যের নিজস্ব উদ্যোগে বন্ধ
যেকোনো সদস্য ইচ্ছা করলে তাদের ck226 একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। একাউন্ট বন্ধের আগে সকল প্রাপ্য উত্তোলন সম্পন্ন করা উচিত।
৮.২ ck226 কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল
নিম্নলিখিত কারণে ck226 একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
- পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যর্থতা।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হলে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ck226 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটিং-এ সমস্যা।
- সদস্যের নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, ইত্যাদি) কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- অননুমোদিত একাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি যা সদস্যের অসতর্কতার কারণে হয়।
- বাহ্যিক ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল বা সিদ্ধান্তে পরিবর্তন।
যেকোনো পরিস্থিতিতে ck226-এর সর্বোচ্চ দায় কখনো সদস্যের একাউন্টে জমাকৃত মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ck226 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াজাত করে। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতির জন্য আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
- সদস্যের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রটোকল ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়।
- ck226 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না।
- আইনি প্রয়োজনে বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে ck226 বাধ্য হতে পারে।
১১ দায়িত্বশীল গেমিং
ck226 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য আনন্দের সাথে এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুন। এজন্য আমরা নিম্নলিখিত টুলগুলো প্রদান করি:
- জমার সীমা — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
- সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে একাউন্ট বন্ধ।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড — সাময়িকভাবে খেলা বন্ধ রাখা।
- বাস্তবতা যাচাই — কতক্ষণ খেলছেন তা স্বয়ংক্রিয় বার্তায় মনে করিয়ে দেওয়া।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
ck226 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
- নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে সদস্য তাদের একাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারেন।
১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি
ck226 এবং কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:
- প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করুন ([email protected])।
- দ্বিতীয় ধাপ: যদি ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হয়, বিষয়টি ck226-এর সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এস্কেলেট করা হবে।
- তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে একটি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে সমাধান।
বিরোধের ক্ষেত্রে ck226-এর রেকর্ড এবং লগ তথ্য প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির সময় বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।
১৪ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
ওয়েবসাইট: ck226.org
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও আইনিভাবে বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।